Versand

Kann ich die Probe in den Briefkasten werfen oder muss sie zur Post?
Beide Optionen sind möglich. Es ist jedoch einfacher, wenn Sie die Proben in einen Briefkasten werfen. Die Proben sind zwischen -4°C und +30°C mindestens ei...
Di, 23 Jun, 2020 um 5:41 NACHMITTAGS
Wie sende ich die Blutprobe an cerascreen zurück?
Dem Testkit liegt ein Umschlag bei, der bereits mit einem Versandaufkleber ausgestattet ist. Diesen können sie einfach in einen Briefkasten werfen. Im So...
Di, 23 Jun, 2020 um 5:42 NACHMITTAGS
Ist der Versand an Paketstationen möglich?
Ja, der Versand ist möglich. Bitte geben Sie folgendes an: Ihren Namen, Ihre Postnummer sowie "Packstation" anstatt des Straßennamens und...
Mo, 7 Aug, 2017 um 11:33 VORMITTAGS
Entstehen Portokosten?
Innerhalb Deutschlands entstehen keine Portokosten. Der Versand in die Schweiz, Niederlande und UK ist ebenfalls versandkostenfrei. Der Versand nach Österre...
Mi, 7 Nov, 2018 um 5:28 NACHMITTAGS
Kann ich die Probe in den Briefkasten werfen, auch wenn es sehr heiß/kalt draußen ist?
Die Proben sind zwischen -4°C und +30°C mindestens eine Woche haltbar. Proben sollten Temperaturen, die diese Werte unter- bzw. überschreiten, nicht für län...
Di, 23 Jun, 2020 um 5:43 NACHMITTAGS
Rückversand der Proben mit DHL Express
Bei einigen Tests erfolgt der Rückversand der Proben über DHL Express. Nur wenn in Ihrer Bestellung ein Rücksendeetikett und eine Anleitung für DHL Express ...
Di, 23 Jun, 2020 um 5:45 NACHMITTAGS
In welche Länder ist der Versand möglich?
Lieferungen aus dem deutschen Webshop (www.cerascreen.de) können an alle Lieferadressen in Deutschland versendet werden. Für internationale Bestellungen u...
Mi, 12 Aug, 2020 um 3:51 NACHMITTAGS
Wie lange ist die Probe nach dem Einwurf im Briefkasten noch haltbar?
Die Proben sind in der Regel mindestens eine Woche haltbar. Vor jeder Analyse wird jede Probe auf Auswertbarkeit geprüft.  Sollte eine Probe nicht auswe...
Di, 23 Jun, 2020 um 5:47 NACHMITTAGS
Kann mir das Testergebnis auch per Post zugeschickt werden?
Sie können Ihr Testergebnis im Bereich "mein cerascreen" unter "Benutzerkonto" auf unserer Website abrufen oder über unsere "mein ...
Di, 23 Jun, 2020 um 5:50 NACHMITTAGS