cerascreen
Dutch
German
Czech
Danish
Dutch
English US
Finnish
French
Greek
Italian
Norwegian
Polish
Portuguese/Portugal
Spanish
Swedish
English UK
Startpagina oplossing
Kennisbank
Vragen over het gebruik
Voorschriften voor een test
Moet ik nuchter zijn voor ik een bloedmonster afneem?
Hoe werkt de test?
Worden de kosten door de zorgverzekeraar vergoed?
Hoe kan ik bestellen?
Monsterafname
Hoe activeer ik mijn test?
Is het mogelijk 's avonds een bloedmonster af te nemen en pas de dag erna op de post te doen?
Ik heb mijn testkit ontvangen. Hoe gaat het nu verder?
Handleiding voor monsterafname
Bloedmonsterafname
Kunnen fouten tijdens de bloedafname of met betrekking tot de verzending invloed op de bloedwaarden hebben?
Ik kon het buisje niet volledig met bloed vullen, wat nu?
Is het ook mogelijk veneus bloed te gebruiken?
Kan het bloed ook door een arts of apotheker worden afgenomen?
Probleem met de lancetten
Tests en Gezondheid
Testresultaten en Monster Analysetijd
Ik heb nog geen testresultaat ontvangen, wat moet ik doen?
Waar vind ik de resultaten van mijn test na de analyse?
Als ik bloed afneem en naar u verstuur, hoe lang moet ik op het resultaat wachten?
Wanneer ontvang ik het testresultaat
Vitamine D-test
Histamine-intolerantie test
Allergie tests (bijv. melk en ei, huisstof etc.)
Vitamine B12-Test
Vragen betreffende de produkten
Hebben medicijnen invloed op het resultaat?
Hoe lang is de testkit houdbaar?
De bloedtest door de arts levert andere resultaten op?!
Mag ik de test ook bij kinderen uitvoeren?
Mag ik de test uitvoeren als ik zwanger ben?
View all (7) articles
Vitamine D
Ik neem al vitamine D supplementen in. Wanneer moet ik met deze stoppen om het testresultaat niet te vervalsen?
Kun je vitamine D overdoseren?
Hoe kan ik mijn vitamine D-spiegel verhogen?
Zijn er beperkingen ten opzichte van de vitamine D-analyse?
Levensmiddelenintoleranties
Wat is IgE en IgG4?
Analyseert de Voedselreactie Test ook de tolerantie tegen lactose, fructose en gluten?
Welke voedingsmiddelen worden in de Voedselceaktie Test geanalyseerd?
Ik eet bepaalde voedingsmiddelen niet meer. Kan ik de test dan nog uitvoeren.
Analyseert de Voedselceaktie Test ook een histamine intolerantie?
Histamine-intolerantie
Sinds een week eet ik uitsluitend histaminearme voedingsmiddelen. Heeft het zin om de test nu uit te voeren?
Beinvloeden antihistaminen of DAOsin het testresultaat?
Lactose, Sorbitol, Fructose
Waarop moet ik bij het uitvoeren van de test letten?
Waarom verschillen de grenswaarden voor methaan en waterstof bij de lactose test?
Vitamine B12
Moet ik met de inname van B12 preparaten stoppen vóór de test?
Mineralen test
Wordt de test op volbloed, serum of plasma uitgevoerd?
Is het ook mogelijk maar één mineraal te meten?
Hormoon tests
Serotonine-Test - handleiding voor monsterafname
Betaling en Verzending
Bestellen en Betalen
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Kan ik ook in termijnen betalen?
Probleem met een kortingscode invoeren
Wat is de rekeningnummer van cerascreen?
Verzending
Kan ik het monster in de brievenbus gooien of moet ik het naar het postkantoor brengen
Hoe stuur ik het bloedmonster naar u op?
Is het mogelijk om naar een afhaalpunt te versturen?
Is de bezorging gratis?
Kan ik het monster in de brievenbus gooien als het heel warm/koud is buiten?
View all (8) articles
Annulering
Hoe kan ik de bestelling annuleren, voordat ik het product ontvangen heb?
Hoe kan ik de bestelling herroepen? (Na ontvangst van de bestelling)
Wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Klantenaccount
Vragen omtrent uw klantenaccount
Hoe maak ik een klantenaccount aan?
Hoe activeer ik mijn test?
Kan ik ook tests voor andere personen in mijn account activeren?
Ik heb geen bevestigingsmail gekregen dat ik een account heb aangemaakt?
Ik kan me niet aanmelden en er is geen foutmelding
View all (7) articles