Voorschriften voor een test

• Moet ik nuchter zijn voor ik een bloedmonster afneem?
• Hoe werkt de test?
• Worden de kosten door de zorgverzekeraar vergoed?
• Hoe kan ik bestellen?

Monsterafname

• Hoe activeer ik mijn test?
• Is het mogelijk 's avonds een bloedmonster af te nemen en pas de dag erna op de post te doen?
• Ik heb mijn testkit ontvangen. Hoe gaat het nu verder?
• Handleiding voor monsterafname

Bloedmonsterafname

• Kunnen fouten tijdens de bloedafname of met betrekking tot de verzending invloed op de bloedwaarden hebben?
• Ik kon het buisje niet volledig met bloed vullen, wat nu?
• Is het ook mogelijk veneus bloed te gebruiken?
• Kan het bloed ook door een arts of apotheker worden afgenomen?
• Probleem met de lancetten

Testresultaten en Monster Analysetijd

• Ik heb nog geen testresultaat ontvangen, wat moet ik doen?
• Waar vind ik de resultaten van mijn test na de analyse?
• Als ik bloed afneem en naar u verstuur, hoe lang moet ik op het resultaat wachten?

Wanneer ontvang ik het testresultaat

• Vitamine D-test
• Histamine-intolerantie test
• Allergie tests (bijv. melk en ei, huisstof etc.)
• Vitamine B12-Test

Vragen betreffende de produkten

• Hebben medicijnen invloed op het resultaat?
• Hoe lang is de testkit houdbaar?
• De bloedtest door de arts levert andere resultaten op?!
• Mag ik de test ook bij kinderen uitvoeren?
• Mag ik de test uitvoeren als ik zwanger ben?

View all (7) articles

Vitamine D

• Ik neem al vitamine D supplementen in. Wanneer moet ik met deze stoppen om het testresultaat niet te vervalsen?
• Kun je vitamine D overdoseren?
• Hoe kan ik mijn vitamine D-spiegel verhogen?
• Zijn er beperkingen ten opzichte van de vitamine D-analyse?

Levensmiddelenintoleranties

• Wat is IgE en IgG4?
• Analyseert de Voedselreactie Test ook de tolerantie tegen lactose, fructose en gluten?
• Welke voedingsmiddelen worden in de Voedselceaktie Test geanalyseerd?
• Ik eet bepaalde voedingsmiddelen niet meer. Kan ik de test dan nog uitvoeren.
• Analyseert de Voedselceaktie Test ook een histamine intolerantie?

Histamine-intolerantie

• Sinds een week eet ik uitsluitend histaminearme voedingsmiddelen. Heeft het zin om de test nu uit te voeren?
• Beinvloeden antihistaminen of DAOsin het testresultaat?

Lactose, Sorbitol, Fructose

• Waarop moet ik bij het uitvoeren van de test letten?
• Waarom verschillen de grenswaarden voor methaan en waterstof bij de lactose test?

Vitamine B12

• Moet ik met de inname van B12 preparaten stoppen vóór de test?

Mineralen test

• Wordt de test op volbloed, serum of plasma uitgevoerd?
• Is het ook mogelijk maar één mineraal te meten?

Hormoon tests

• Serotonine-Test - handleiding voor monsterafname

Bestellen en Betalen

• Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
• Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
• Kan ik ook in termijnen betalen?
• Probleem met een kortingscode invoeren
• Wat is de rekeningnummer van cerascreen?

Verzending

• Kan ik het monster in de brievenbus gooien of moet ik het naar het postkantoor brengen
• Hoe stuur ik het bloedmonster naar u op?
• Is het mogelijk om naar een afhaalpunt te versturen?
• Is de bezorging gratis?
• Kan ik het monster in de brievenbus gooien als het heel warm/koud is buiten?

View all (8) articles

Annulering

• Hoe kan ik de bestelling annuleren, voordat ik het product ontvangen heb?
• Hoe kan ik de bestelling herroepen? (Na ontvangst van de bestelling)
• Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Vragen omtrent uw klantenaccount

• Hoe maak ik een klantenaccount aan?
• Hoe activeer ik mijn test?
• Kan ik ook tests voor andere personen in mijn account activeren?
• Ik heb geen bevestigingsmail gekregen dat ik een account heb aangemaakt?
• Ik kan me niet aanmelden en er is geen foutmelding

View all (7) articles