Indien u zich met een computer aanmeldt: Op de website www.cerascreen.nl vindt u boven rechts de link voor „my cerascreen“. Zodra u deze link aanklikt, verschijnt de login pagina. Indien u een klantenaccount wenst aan te maken, dient u op de link „Registreren“ te klikken. Als u "hier“ klikt, sturen we u rechtstreeks naar deze pagina door. Geef uw e-mail adres aan, kies een wachtwoord en accepteer de Algemene Voorwaarden. Met behulp van uw wachtwoord kunt u in de toekomst gemakkelijk in uw eigen account inloggen. Indien u zich met een smartphone of tablet aanmeldt: Op de website www.cerascreen.nl vindt u boven rechts een stick figure. Zodra u deze aanklikt, verschijnt de login pagina. Indien u een klantenaccount wenst aan te maken, dient u op de link „Registrieren“ te klikken. Als u "hier“ klikt, sturen we u rechtstreeks naar deze pagina door. Geef uw e-mail adres aan, kies een wachtwoord en accepteer de Algemene Voorwaarden. Met behulp van uw wachtwoord kunt u in de toekomst gemakkelijk in uw eigen account inloggen.
Blijf op de hoogte van de laatste bevindingen in de gezondheidswereld. We plaatsen regelmatig updates die u helpen fit en gezond te blijven. Meld u nu aan voor onze nieuwsbrief en word lid van onze gemeenschap van meer dan 50.000 leden. Op onze homepage vind u de aanmelding voor de nieuwsbrief onderaan de pagina.
Indien u uw wachtwoord vergeten bent, kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen. Ga via de pagina cerascreen.nl naar "my cerascreen". Onderaan het veld „wachtwoord“ vindt u de knop “wachtwoord vergeten“. Nu kunt u het e-mailadres aangeven waarmee u bij ons geregistreerd bent en u ontvangt automatisch een nieuw wachtwoord.
In dit geval bestaat er geen klantenaccount. Het is mogelijk bij cerascreen te bestellen zonder een klantenaccount aan te maken, maar om uw resultaten te bekijken moet u een account in my cerascreen maken.
Zorg er eerst voor dat u een gebruikersaccount in my cerascreen bij ons hebt aangemaakt. Om uw product in de shop te bestellen moet u geen account maken. Als u geen nieuw account kunt aanmaken, controleer dan eerst uw spamfolder. Als er ook geen bevestigingsmail is, kunt u een nieuwe bevestigingsmail aanvragen. Ga hiervoor terug naar het gedeelte "Gebruikersaccount". Daar kunt u klikken op de knop "Geen bevestigingsmail ontvangen?" Voer in de volgende stap uw e-mailadres in en klik op de knop "Bevestigingsmail opnieuw verzenden".
Zodra de retourzending bij ons aangekomen is, storten we het geld terug. De terugbetaling zal gedaan worden via dezelfde betalingsmethode als waarmee u de aankoop heeft gedaan.
Binnen 120 dagen kunt u het product (indien het in originele staat is) terugsturen. Vul hiervoor het herroepingsformulier in, dat u op onze website vindt. Zodra de retourzending bij ons binnen is, storten we het geld aan u terug. De terugbetaling zal gedaan worden via dezelfde betalingsmethode als waarmee u de aankoop heeft gedaan.
Als u de bestelling nog hebt betaald, kunt u de bestelling op elk moment annuleren. Neem hiervoor contact met ons op onder vermelding van uw ordernummer, naam en e-mailadres. Als de goederen al zijn betaald en verzonden, kunt u de bestelling pas annuleren na ontvangst van uw bestelling. Lees hier hoe het werkt.
Helaas niet. We werken uitsluitend online. U kunt de resultaten rapport onder de rubriek „my cerascreen“ bekijken. De rapporten in uw klantenaccount kunt u altijd inzien.
