Testin

• Täytyykö minun ottaa verinäyte tyhjällä vatsalla?
• Kuinka cerascreen-verikokeet toimivat?
• Kattaako terveysvakuutus testien hinnan?
• Kuinka voin tilata tuotteita?

Näytteiden keruun

• Tunnuksen aktivointi - miten se toimii?
• Onko mahdollista otta näyte illalla ja postittaa se seuraavana päivänä?

Verinäytteen keruun käyttövaatimukset

• Voivatko verinäytteen ottamisessa tai kuljetuksen aikana tapahtuneet virheet vaikuttaa tuloksiin??
• Verinäytteen ottaminen ei onnistu
• Onko mahdollista ottaa laskimoverta?
• Voiko lääkäri tai apteekkari ottaa verinäytteen?

Testitulokset ja näyteanalyysin aika

• En ole saanut tuloksiani, mistä se voi johtua?
• Missä näen tulokseni arvioinnin jälkeen?
• Miten pitkään tuloksia täytyy odottaa verinäytteen postittamisen jälkeen?

Milloin saan testitulokseni

• D-vitamiinitesti
• Ruoka-ainereaktiotesti
• Omega 6/3 suhde

Kysymyksiä tuotteesta

• Vaikuttavatko lääkkeet kokeen lopputulokseen?
• Kuinka kauan testipakkaus säilyy?
• Sopivatko testit lapsille?
• Sopivatko testit raskaana oleville naisille?
• Voiko veren luovuttaminen vaikuttaa tulokseen?

View all (6) articles

D-vitamiini

• Otan jo D-vitamiinilisää, mitä minun tulisi tehdä jottei se vaikuta testin tuloksiin?
• Voiko D-vitamiinista saada yliannostuksen?
• Miten voin nostaa D-vitamiinitasoani?

Ruoka-ainerektiot

• Ruoka-ainerektiot
• Voinko ruoka-ainereaktiotesti mitata myös laktoosia ja gluteiinia?

Tilaus ja maksu

• Milloin saan tilaamani tuotteen?
• Mitä maksutapoja voin käyttää?
• Ongelmat alennuskoodin käyttämisessä

Toimitus

• Voinko laittaa näytteeni postilaatikkoon vai täytyykö minun viedä se postitoimistoon?
• Miten lähetän verinäytteen cerascreenille?
• Mitä toimitusvaihtoehtoja ja -palveluja tarjoatte?
• Kuuluvatko toimituskulut hintaan?
• Voinko lähettää useamaan näytteen yhdessä palautuskuoressa?

View all (6) articles

Peru tilaus

• Kuinka voin perua tilaukseni? (Tuotteen saamisen jälkeen)

Kysymyksiä käyttäjätilistä

• Miten luon käyttäjätilin?
• Kuinka aktivoin testini?
• Voiko useita ihmisiä/testejä kirjata samalle käyttäjätilille?
• En saanut vahvistussähköpostia jolla aktivoida tilini.
• En pysty kirjautua sisään enkä näe virheilmoitusta.

View all (7) articles